1. Taraflar
Satici / Saglayici: TuterMuhasebe
Destek Kanali: Portal ve masaustu AI destek merkezi
Alici: Web sitesi, portal veya mobil uygulama uzerinden hesap olusturan ve paketi secen kullanici.
Yasal Metin
Uzak Mesafe Sozlesmesi
Bu metin; TuterMuhasebe mobil, portal ve masaustu yazilim erisiminin internet uzerinden satilmasi, dijital teslimi, kurulum erisimi ve guncelleme haklarina iliskin temel cerceveyi tanimlar.
Canli yayina cikmadan once bu metni mali musaviriniz veya hukuk danismaniniz ile kontrol ederek yayina almaniz tavsiye edilir.
2. Sozlesme Konusu
Bu sozlesme; TuterMuhasebe tarafindan sunulan mobil paket, Standart paket ve Business paket kapsamindaki yazilim erisimi, kurulum dosyasi, guncelleme kanali, portal kullanimi ve ilgili dijital hizmetlerin uzaktan satimina iliskindir.
- Mobil paket: mobil uygulama ve temel hesap erisimi
- Standart paket: web, masaustu ve ilgili standart erisim alanlari
- Business paket: tum aktif moduller ve genisletilmis yonetim erisimi
3. On Bilgilendirme ve Fiyat
Paket sayfasinda; secilen paketin kapsami, vergiler dahil veya haric toplam bedeli, odeme altyapisi kesintileri, guncelleme kanali ve teslim modeli kullaniciya acikca gosterilir. Kullanici, odeme oncesinde bu bilgileri okuyup onayladigini kabul eder.
Standart ve Business paketlerinde fiyatlandirma; temel paket bedeli, yasal vergi kalemleri ve odeme altyapisi kesintileri birlikte gosterilecek sekilde yayina alinacaktir.
4. Teslim ve Hizmete Erisim
Dijital hizmet teslimi, odeme veya aktivasyon onayi tamamlandiginda elektronik ortamda yapilir. Teslim; kullanici hesabina paket yetkisinin tanimlanmasi, portal erisiminin acilmasi, kurulum ve guncelleme baglantilarinin goruntulenmesi ve uygun modullerin kullanima sunulmasi ile tamamlanmis sayilir.
- Mobil kayit sonrasi temel hesap acilir.
- Standart ve Business paketleri, satin alma tamamlandiginda ayni hesaba tanimlanir.
- Kurulum dosyalari ve guncelleme kanali portal uzerinden sunulur.
5. Cayma ve Dijital Icerik
Kullanici, dijital hizmetin ifasina onay verip erisimin tanimlanmasini kabul ettiginde; mevzuatin dijital icerik ve aninda ifa edilen hizmetlere iliskin istisnalari kapsaminda cayma hakkina dair durumlar paket ve on bilgilendirme ekraninda ayrica belirtilir.
Iade, iptal veya erisim sonlandirma talepleri ilgili mevzuat ve yayinda olan paket kosullarina gore degerlendirilir.
6. Kullanici Yukumlulukleri
- Hesap ve sifre gizliligini korumak
- Sisteme girilen ticari verilerin dogrulugundan sorumlu olmak
- Yedek, veri aktarimi ve cihaz guvenligi sorumlulugunu surdurmek
- Yetkisiz kopyalama, paylasim veya erisim olusturmamak
7. Teknik Surecler
TuterMuhasebe; guvenlik, performans, mevzuat veya urun gelisimi nedeniyle arayuz, teknik akis, guncelleme kanali ve yardim mekanizmalarinda degisiklik yapabilir. Bu degisiklikler kullanicinin temel erisim haklarini ortadan kaldirmadan duyurulur.
Yedek iceri aktarma, veri gecisi ve yapay zeka destek katmani gibi ileri hizmetler yayindaki kapsam ve teknik hazirlik durumuna gore sunulur.
8. Uyusmazlik ve Basvuru
Uyusmazlik halinde kullanici, Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve ilgili yonetmelikler kapsamindaki hak arama yollarina basvurabilir. Basvuru kanallari, canliya cikis sayfasinda ve portal yardim alaninda ayrica sunulacaktir.
9. Yurutme
Bu metin, kullanicinin uzaktan paket secimi, kayit veya satin alma adimini onaylamasi ile birlikte yururluge girer. Gerekli goruldugunde yeni surum yayinlanabilir.